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1. 搵人裝修自己黎都得啦,點解要搵「好師傅」?
答:「好師傅」團隊有豐富裝修知識及配對經驗,亦與過百位經驗豐富的裝修師傅有緊密之合作關係。好師傅團隊接收到客戶需求後作詳細分析,再為客戶迅速配對最合適之裝修師傅,省時可靠又免卻煩惱。
2.「好師傅」如何篩選師傅及確保師傅質素?
答:「好師傅」對師傅的品格及工程質素都有一定要求,因此並非每一位裝修師傅都可以加盟「好師傅」。「好師傅」有完善挑選師傅質素的程序,一般先由「師傅專員」安排詳盡面試以審查師傅的技能及專長,更會收集師傅過往之裝修工程資料及報價項目作參考,以及為師傅進行不同程度的背景審查,以作初步審核師傅的工程質素。完成面試後,便由「工程主任」前往師傅的工地進行實地考察,確保師傅工程質素合乎標準。

乎合上述條件後,師傅才會正式加盟「好師傅」並進入試用期。於試用期的師傅,會承接局部裝修工程為主,並由「師傅專員」進行持續的觀察,並於工程完結後由客人對師傅的表現進行評分。師傅的評分需要達到一定的水平,才算完成試用期,並乎合資格開始承接大型工程。

即使完成試用期的師傅,「好師傅」也會繼續向客人對師傅進行評分,確保師傅及其工程團隊的質素能夠保持專業水平。
3.「好師傅」會否收費?平台如何賺取收入?
答:「好師傅」不會向客人收取任何費用。「好師傅」的收入來源源自於所有加盟師傅所提供的宣傳及服務費用,當中包括協作制訂報價單、為師傅拍攝工程後的相片,網上及線下的推廣及宣傳等。
4. 報價單上的金額,是直接付給師傅,還是「好師傅」?
答:所有工程金額,只需根據客人及師傅共同簽署作實的報價單上所列明的付款時間及總額,直接付給師傅就可以,客人無需付任何費用給「好師傅」。
5.「好師傅」網上估價系統操作容易嗎?
答:網上估價系統已清楚列明多款裝修項目選項,客戶只需從中揀選合適之項目,即可初步估計你所需要的裝修預算,而估價系統內的數據是來自我們所合作的數十位師傅過去的報價單所計算出來。 我們將會不定期更新估價系統內的數據,以及引進更多的裝修項目的估算,例如木工等。敬請期待。
6. 於網上提交「免費上門報價」表格後會接到通知嗎?
答:「好師傅」團隊將有裝修顧問於 24 小時內以電話回覆客戶,進一步了解客戶需求詳情,以推薦合適您的裝修師傅。
7.「好師傅」的師傅有能力出圖嗎?
答:「好師傅」的合作伙伴約有 100 組,當中包括不同能力的師傅團隊及室內設計師。出圖一般分為平面圖,施工圖及 3D 效果圖。「好師傅」的師傅大部份都有能力提供基本的平面圖,讓客人了解裝修工程上的佈局。部份資深師傅更加可以提供施工圖,讓客人清楚工程上的施工詳情。「好師傅」當中也有師傅及室內設計師可以向客人提供 3D 效果圖,但可能需要收取額外費用。詳情可以向「好師傅」的裝修顧問了解。
8. 師傅可以上門前就進行報價嗎?
答:「好師傅」了解客人希望盡快獲得報價單以了解裝修上的預算,所以制作出網上自助估價工具,讓客人可以根據一些簡單的資料、例如單位大小等進行初步報價。但由於每一項裝修工程都有其獨特性,單位上的間隔、折舊情況、大廈允許的裝修時間等,都會對師傅的報價有所影響。更重要的是,一個裝修工程的質素,不是一紙報價就能簡單呈現出來,師傅對工程上的細心及對客人的態度,會比報價單上的價錢來得重要。

因此,「好師傅」會建議客人先讓師傅上門度呎,並透過與師傅的見面初步認識師傅,再獲取報價單,並給予師傅機會詳盡解說報價內容,這會對客人選擇合適的裝修師傅最為理想。
9. 一般裝修工程,需要多少時間?
答:工程日數主要視乎工程項目大小 (全屋裝修或是局部裝修)、工程內容 (例如是否需要訂造傢俬等)、屋苑需求 (有部份屋苑周末並不允許任何裝修工程)、旺季與淡季、師傅班底數目及客人時間上的要求等等。一般而言,330-480 呎單位全屋裝修約需 50-60 個工作天;480-600 呎則約 60-70 個工作天,600-800 呎則需要 70-90 個工作天。
10.「好師傅」是否一間裝修公司?
答:不是,「好師傅」是網上裝修平台,為客人及師傅提供裝修工程上的配對及支援服務,並提供免費網上估價、近 300 個實例展示、不同裝修優惠及資訊等。「好師傅」現時合作的裝修工程團隊超過 100 組,可以按客人不同的需求進行推薦及免費上門報價服務;也會於工程進行中提供實地檢測及提供技術支援,讓普羅巿民也可以享有優質的裝修服務。
11.「好師傅」有實體舖嗎?
答:「好師傅」現時沒有實體商舖,而辦公室設於西九龍星匯居「好單位」(The Good Lab) 內的共享工作空間,用作公司營運、安排客人及師傅簽約及師傅面試之用,我們也歡迎客人造訪「好師傅」了解更多。