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明報 - 裝修App助配對師傅客戶
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縱使有中介,但客人與裝修師傅的衝突亦難以避免,好師傅成立至今,因客人與師傅有嚴重衝突的斷工率少於1%。「我們不用『搶單』、沒有『價低者得』的投標制度,可避免師傅將貨就價的問題。」消委會數字顯示,由2015年至去年,有關工程的投訴數字有上升趨勢,當中逾半涉及服務質素(見表)。Woody表示如遇糾紛,團隊會及時介入,通過覆檢客戶的資金、合約、圖則以及師傅提供的用料和服務等判定誰是誰非,務求在「爆煲」前處理。

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